FOR DENTAL CLINIC DIRECTORS

守谷・取手・つくばみらい・常総

自費治療・スタッフ労務の
法的リスクを日常的に相談できる顧問弁護士

歯科衛生士・歯科助手の労務、自費治療の返金要求、医療広告への対応を、継続的な相談体制で支援します。

初回60分無料相談料金プラン

YOUR CONCERNS

こんなお悩みはありませんか

自費診療(インプラント・矯正・セラミック)の途中で返金要求があった
歯科衛生士・歯科助手から退職後にパワハラやセクハラがあったと言われた
医療広告ガイドラインに沿っているかホームページを確認したい
Google口コミに事実と異なる内容が投稿された
治療中のトラブル(補綴物の脱離、知覚過敏等)でクレームが長期化している
患者からセクハラや嫌がらせがある

KEY RISKS

歯科医院で想定される主な法的論点

自費診療をめぐる
返金・効果不満

施術結果への不満による返金要求への対応検討
中途解約時の清算ルール
医療ローン利用時のトラブル対応
矯正治療の長期化・転院要求

自費診療は保険診療と異なり、契約内容が患者との合意に委ねられる部分が大きくなります。同意書・治療計画書の作成段階から事前に整備しておくことで、後の紛争予防につながる場面があります。

歯科衛生士・歯科助手の
労務管理

退職時の未払い残業代請求への対応
有給休暇・育児休業をめぐる相談
スタッフ間のハラスメント相談への対応
雇用契約書の整備
業務委託と雇用の区別の判断

歯科医院では少人数のスタッフ構成が多いため、就業規則が整備されていないケース、残業時間の管理が曖昧なケースが見受けられます。労働基準法・労働契約法に沿った整備が予防法務として有用です。

医療広告ガイドライン
・HP/SNS対応

ホームページの表示内容の点検
体験談・口コミ掲載のトラブル
限定解除要件の整理
InstagramなどSNS投稿のチェック体制

厚生労働省「医療広告ガイドライン」では、体験談・治療前後写真・最上級表現の取扱いが整理されており、限定解除要件を満たさない表示は是正指導の対象となります。

患者対応・クレーム
・口コミ

長時間クレーム・居座りへの対応方針
Google・Yahoo!口コミの削除検討
SNSでの誹謗中傷への対応
治療拒否の可否と根拠整理
カスタマーハラスメント対応の院内整備

顧問契約で対応可能な業務

自費診療の同意書整備の相談

治療計画書・説明書面に関する相談

スタッフ採用・退職対応の相談

雇用契約書に関する相談

未払い残業代請求への対応の相談

ハラスメント相談対応の相談

医療広告ガイドライン確認の相談

HPリニューアル時の法律相談

口コミ・SNS対応の相談

医療ローン関連トラブル

分院開業時の契約関係の相談

承継・事業譲渡の助言

PRICING

月額料金プラン

LIGHT

ライト

¥30,000/月
(税別)

個人開業の歯科医院
スタッフ10名程度まで

メール・電話・チャット相談(月3件程度)
既存書面の簡易レビュー(月1通程度)
面談相談(月1回・60分)
個別案件の着手金・報酬金割引適用

ご契約までの流れ

お問い合わせ

メール・電話で「顧問契約の相談希望」とご連絡ください。歯科医院の規模・診療内容を簡単にヒアリングします。(1〜2営業日で返信)

初回面談(60分・無料)

オンラインまたは対面で。課題・想定相談頻度を伺います。既に相手方を代理する案件を受任していないか、利益相反も確認します。

プランご提案(面談後3〜5営業日)

面談内容をふまえ、顧問契約書案を書面でご提案します。内容をじっくりご検討いただけます。

ご契約・開始

契約書にご押印・ご返送後、開始日から顧問業務を開始します。初月は日割り可。契約期間は1年(自動更新)です。

FAQ

よくあるご質問

自費診療の返金要求への対応は顧問契約の範囲に含まれますか。

初期段階での対応方針の相談、同意書・治療計画書の確認、返答文案の確認等はプラン範囲内で対応いたします。患者側が代理人(弁護士)を立てて本格的な交渉・訴訟に発展した場合は、個別受任(着手金・報酬金別途)となります。顧問契約ご締結後は、個別案件の着手金・報酬金に割引が適用されます。

医療広告ガイドラインのチェックはどの程度対応してもらえますか。

HP・SNS・院内掲示物の記載内容について、厚生労働省「医療広告ガイドライン」の観点から表現の検討を行います。全面的なコンプライアンス保証ではなく、記載された内容について気づいた点をご指摘する形です。

分院を出す際の法務サポートもお願いできますか。

分院開業に伴う医療法人定款変更、テナント契約、設備リース契約、分院長との雇用契約・業務委託契約等のご相談に対応可能です。ただし、医療法人の設立認可申請等の行政手続き自体は当職は扱っていないため、行政書士をご紹介することがあります。

すでにトラブルになっている患者対応にも使えますか。

進行中の個別紛争は、顧問契約とは別に個別案件として受任するのが適切です。顧問契約ご締結後は、個別案件の着手金・報酬金に割引が適用されます。初回面談時に現状をお伺いし、顧問契約範囲内で対応できる事項と個別受任が必要な事項を切り分けてご説明します。

契約の相手方は、市川法律事務所ですか、それとも弁護士吉津和輝個人ですか。

顧問契約の契約当事者は、弁護士吉津和輝(個人)となります。市川法律事務所は吉津の所属事務所ですが、本ページに記載の顧問契約は、吉津が個人として受任する形式です。ご請求書・領収書も弁護士吉津和輝名義で発行いたします。

遠方でも対応可能ですか。

茨城県南部・千葉県北西部を中心に対応しております。オンライン会議(Zoom・Google Meet等)を活用することで、守谷・取手・つくばみらい以外の地域からもご相談いただけます。

途中で解約できますか。

契約期間中であっても、1か月前にお申し出いただければ翌月末で終了可能です。解約料は発生しません。

FIRST 60 MIN. FREE

まずは無料相談からご利用ください

「顧問契約するか迷っている」段階でも問題ありません。
具体的なトラブルがなくても、医院の状況を伺い、必要な支援内容をご提案します。

050-3623-1320

受付月〜日 8:00〜19:00

[email protected]

24時間受付